키오스크는 편리하지만 비싸고, 한 대뿐이라 줄이 생기고, 고장 나면 매출이 멈춥니다.
키오스크 한 대는 구매 시 수백만 원, 임대해도 매달 고정비가 나갑니다. 게다가 매장 입구의 좋은 자리를 차지하고, 점심·저녁 피크 타임엔 한 대 앞에 손님이 줄을 섭니다. 터치 오류, 카드리더 고장, 영수증 용지 교체까지 사장님이 신경 쓸 일도 적지 않습니다.
큐알오더는 이 키오스크를 손님 각자의 스마트폰으로 대체합니다. 테이블·대기공간에 붙은 QR코드를 스캔하면 손님 폰이 곧 키오스크가 되어, 열 명이 와도 열 명이 동시에 각자 주문합니다. 줄설 일도, 기기 한 대를 기다릴 일도 없습니다.
하드웨어가 없으니 고장도, 유지보수비도 없습니다. 메뉴 수정은 브라우저에서 즉시 반영되고, 매장이 커지면 QR코드만 더 붙이면 됩니다. 키오스크 한 대 값이면 매장 전체를 셀프주문으로 바꿀 수 있습니다. 테이블 4개까지는 평생 무료입니다.
키오스크는 한 번 설치하면 화면 구성을 바꾸기가 번거롭고, 업체를 불러 수정해야 하는 경우도 많습니다. 반면 QR 셀프주문은 관리자 화면에서 메뉴·가격·배치를 사장님이 직접 바꾸면 모든 QR에 즉시 반영됩니다. 시즌 메뉴 교체나 가격 조정이 잦은 매장일수록 이 차이가 큽니다.
위생 측면에서도 QR이 유리합니다. 여러 손님이 같은 키오스크 화면을 번갈아 만지는 대신, 각자 본인의 깨끗한 스마트폰으로 주문하기 때문입니다. 접촉을 꺼리는 손님이 많아진 요즘, 비대면 셀프주문은 매장 이미지에도 긍정적입니다.
비용·공간·유지보수 모두에서 가벼워집니다
키오스크 한 대 수백만 원 대신, QR 인쇄물 비용만으로 매장 전체 셀프주문을 구축합니다.
손님마다 각자 폰으로 주문하니 한 대 앞에 줄 설 일이 없습니다. 피크 타임 병목이 사라집니다.
물리적 단말기가 없어 터치불량·카드리더 고장·용지교체 같은 유지보수가 필요 없습니다.
입구의 좋은 자리를 키오스크에 내줄 필요가 없습니다. 테이블 QR 한 장이면 충분합니다.
기기 설치 없이 3단계로 전환
키오스크 화면을 짜듯, 관리자에서 카테고리·메뉴·옵션을 등록합니다.
테이블·대기공간·포장대에 QR코드를 붙입니다. 키오스크가 있던 자리를 비워도 됩니다.
손님이 각자 폰으로 스캔해 주문·결제 흐름을 진행. 사장님은 주문만 확인합니다.
전용 기기 없이 브라우저 하나로 주문·메뉴·매출을 관리합니다.
고정비를 변동비 없이 줄이는 현실적인 선택
키오스크 구매·임대비가 없어 도입 첫 달부터 비용 부담이 거의 없습니다.
테이블이 늘어도 QR코드만 추가하면 됩니다. 기기를 더 살 필요가 없습니다.
키오스크처럼 화면을 새로 짤 필요 없이, 관리자에서 바꾸면 모든 QR에 바로 적용됩니다.
여러 손님이 같은 키오스크 화면을 만지지 않습니다. 각자 폰으로 위생적으로 주문합니다.
키오스크대체에 대해 가장 많이 받은 질문에 답변드립니다.
네. QR 셀프주문은 손님 각자의 스마트폰이 키오스크 역할을 하므로, 별도 키오스크 없이도 주문·접수가 완결됩니다. 카운터에서의 현장 응대도 그대로 병행할 수 있습니다.
오히려 한 대 앞에 줄 서지 않고 자리에서 각자 주문할 수 있어 편리합니다. 화면이 작은 키오스크보다 익숙한 본인 스마트폰이 더 편하다는 손님도 많습니다.
가능합니다. 키오스크는 그대로 두고, 테이블에 QR을 추가해 줄서기를 분산시키는 방식으로 병행할 수 있습니다. 이후 자연스럽게 QR 주문 비중을 늘려가셔도 됩니다.
키오스크는 한 대에 수백만 원이지만 큐알오더는 테이블 4개까지 평생 무료이고, 확장 시에도 기기 구매가 없어 훨씬 저렴합니다. QR 인쇄물 외 추가 하드웨어가 들지 않습니다.
큐알오더는 별도 약정 없이 테이블 4개까지 평생 무료로 시작할 수 있습니다. 기존 키오스크 임대 계약은 그대로 두고 QR을 병행하다가, 계약 종료 시점에 맞춰 전환하는 방법을 권합니다.
메뉴 사진·카테고리·옵션을 구성해 키오스크 못지않은 주문 화면을 만들 수 있습니다. 손님 스마트폰 화면에 맞춰 보기 편하게 최적화됩니다.
물리적 단말기가 없어 키오스크 특유의 터치 불량·기기 고장으로 매출이 멈추는 일이 없습니다. 인터넷만 연결돼 있으면 어떤 기기 브라우저에서도 주문을 받을 수 있습니다.
테이블 QR코드 4개까지 평생 무료. 초기 비용 없이 부담 없이 체험해보세요.